Komunikacija među ljudskim bićima uvijek je nesavršena. Izraziti se na potpuno precizan način nemoguće je, pogotovo kada govorimo o emocijama i osjećajima. Puno je lakše prenijeti ideje nego osjećaje. To se događa jer smo to više navikli raditi i jer nas to mnogo manje uključuje. To je jedan od razloga zašto je često lakše održavati profesionalne nego osobne odnose.
Međutim, možemo pokušati poboljšati naše komunikacijske vještine . Stvarno se isplati učiniti: ova promjena zapravo imat će iznimno pozitivan utjecaj na naše međuljudske odnose koji se uglavnom temelje na verbalnoj interakciji . I kada su nam veze uspješne i kada naiđemo na problem, razlog se uglavnom krije u načinu na koji koristimo riječi.
Pazim na nedostatak komunikacije: to je izvor svakog oblika nasilja.
-Jean Paul Sartre-
Učenjem boljeg izražavanja bit će moguće izbjeći mnoge sukobe. Koliko puta i problemi u vezi proizlaze li upravo iz nečega što smo rekli, a nismo rekli ili smo rekli na pogrešan način? Važno je naučiti izraziti i svoju naklonost i svoje razočaranje jer iz svega učimo . Danas s vama želimo podijeliti neke strategije pomoću kojih možete naučiti bolje se izražavati.
Strategije za bolje izražavanje
Važno je govoriti, nemojte šutjeti
Nekoliko se studija slaže u tome tihi, neizraženi i potisnuti negativni osjećaji mogu učiniti da se osjećamo loše . Šutjeti kako bi se izbjegao sukob ili iz straha od čega misle drugi to nikad nije dobra ideja. Ono što ne izgovorimo dobiva sve veću snagu i uvjetuje naše ponašanje vrlo često bez pravog razloga.
Ali nije važno samo naučiti govoriti kada osjetimo negativnu emociju. Mnogi ljudi također nerado dijele pozitivne emocije. Osjećaju se glupo ili previše otrcano. Možda prekoračenje u ovom smislu može biti bezobrazno, ali ako nikada ne pokažemo svoju naklonost ili svoje odobravanje, prenijet ćemo osjećaj velike hladnoće na druge.
Ne govori ono što stvarno ne osjećaš
Čak i ako postoje pravi stručnjaci za umijeće laganja kada kažemo nešto što zapravo ne osjećamo, ljudi oko nas obično uoče našu neiskrenost . Ponekad to ne činimo namjerno, ali kada komuniciramo na nejasan način uvijek stvaramo određenu nelagodu oko sebe, suptilno odbijanje.
Često lažemo o svojim osjećajima kako bismo ugodili drugima, a ne povrijedili ih ili njima manipulirali. Ali umjesto njegovanja veze, ovo je kvari. Laž završava kidanjem veza među ljudima ili ih sprječava da se poboljšaju u smislu dubine i povjerenje .
Naučite razdvojiti emocije
Vrlo često ne znamo kako izraziti ono što osjećamo jer to ni sami ne znamo točno. Koliko puta doživljavamo nejasne emocije ili osjećaje? Ili skup osjeta koji su pobrkani i pomiješani? Ne bismo trebali pokušavati dati generički naziv onome što osjećamo. Vrijedi se potruditi i pokušati preciznije identificirati svoje osjećaje.
Učinkovita metoda da se to postigne je pokušaj razdvajanja pojedinačnih emocije koje se nalaze u toj zbunjenoj kvržici koju osjećamo. Pokušajte razdvojiti sve dijelove koji ga sačinjavaju. Ako uspijete, sve će vam biti jasnije i moći ćete to i adekvatnije izraziti.
Pretočite ljutnju u riječi
The bijes izvan kontrole jedan je od glavnih neprijatelja produktivne komunikacije. Kad se nađemo u uzrujanosti, mislimo i govorimo mnoge stvari koje samo pridonose pogoršanju odnosa. Izlaz, međutim, nije poreći tu ljutnju, potisnuti je ili pustiti da se smiri. Zapravo, ljutnja je upravo jedna od emocija koju treba pretočiti u riječi koje treba obraditi.
Umjesto toga, trebate naučiti bolje se izražavati kada sumnjate da je vaša ljutnja još uvijek toliko jaka da može preuzeti kontrolu nad onim što namjeravate reći. U tom trenutku važno je šutjeti i čekati da se napetost smanji. Kad nešto kažemo dok smo ljuti, osoba ispred nas obično nas ne sluša: zapravo, prva reakcija na verbalnu agresiju je prekid veze . Zbog toga su ton glasa i stav često važniji od sadržaja poruke: potonji je beskoristan ako ne dođe do primatelja.
Nakon što se smirimo potrebno je razgovarati i otkriti razlog naše ljutnje. Važno je natjerati se da se jasno i precizno izrazimo. Nemojte ništa skrivati, ali uvijek zadržite samokontrolu. Tako će vas više slušati i sugovornik će temi posvetiti pažnju koju zaslužuje.
Uvijek se isplati raditi na tome kako se bolje izraziti. Tko god razvije ovu sposobnost, gotovo će sigurno uspjeti u izgradnji
