Studije kažu da u susretu licem u lice s drugom osobom tijelo može izraziti 100% informacija.
S druge strane većina pokreta i gesta
Mi sami, u našem pokušaju da uhvatimo informacije, shvaćamo koliko je ova vrsta jezika impulzivna i izvan kontrole. Iz tog razloga skloni smo se više oslanjati na geste nego na uvjetni otpust koje slušamo. Događa se da podignemo obrvu kada nam se učini da govor nije u skladu s držanjem ili izrazom lica drugoga. Zar stvarno misliš da možeš nekoga uvjeriti da ti se film svidio tako što ćeš pokazati zgroženo lice? Ne zar ne?
Međutim, činjenica da neverbalni izrazi često teku kanalima izvan svijesti ne znači da se ne mogu barem djelomično preusmjeriti. Isto se događa s disanjem: obično ga ne kontroliramo kako treba? Ipak, ako to krenemo možemo djelomično uspjeti. S neverbalnim jezikom događa se isto i može se djelomično kontrolirati; kroz praksu je moguće postati pravi majstor u tom smislu.
Intenzitet vaših uvjerenja će se odraziti i putovati kroz geste i pokrete koje činite dok im dajete glas.
Držanje: okvir poruke
Zanimljiv aspekt koji se odnosi na neverbalni jezik je da on ima moć odražavati ono što mislimo, ali i generirati promjenu.
Na primjer, studije otkrivaju da će ljudi koji hodaju uspravnih leđa i fiksirano gledaju u horizont u određenom trenutku odmah nakon toga djelovati uvjerljivije i sigurnije ako moraju održati govor. U tom smislu, način na koji se predstavljamo svijetu može uvelike utjecati na način na koji se osjećamo i na učinak koji iz toga proizlazi.
Zamislite da morate pripremiti prezentaciju, ali niste sigurni želite li govoriti stojeći ili sjedeći. Sve se vrti oko neverbalnog jezika i može se njime lako upravljati. Najočitiji odgovor je da odaberete položaj u kojem se osjećate najudobnije. Pa, ako nemate neke posebne preferencije, koju odabrati? Koji vam najbolje stoji? Ako morate razgovarati pred publikom smanjena imat ćete više koristi dok sjedite dok je pred velikom publikom preporučljivo stajati.
Ako vam to nije bilo dovoljno za odluku, razmislite o tome da ćete stojeći morati biti mnogo izražajniji nego sjedeći. Ako ste vrlo izražajna osoba ili ako to slučaj zahtijeva, ustanite.
Ako ste odabrali stajati, lagano raširite noge kako biste izbjegli napetost mišića zbog koje se nakon nekoliko minuta osjećate umorno. Nemojte njihati ravnotežu s jedne noge na drugu – bolje je pomaknuti se nekoliko metara s vremena na vrijeme nego ostaviti dojam da tlo pod vama gori. Ako prenesete nelagodu, vaši će slušatelji biti zaraženi istim osjećajem.
Ako ste odlučili komunicirati sjedeći, nemojte pogriješiti i nasloniti se. Naprotiv, laganim naginjanjem prema naprijed publika će imati dojam da ste zainteresirani ne samo za svoj govor nego i za gledatelje. U konačnici, nagnuti položaj ove vrste mogao bi s vremenom pritisnuti pluća i otežati disanje
Geste: ritam poruke
Geste se obično koriste kako bismo udaljili ili približili ili udaljili ljude koji nas slušaju. Gest bi mogao biti, na primjer, korak unazad.
Proksemika – dio semiotike posvećen proučavanju organizacije prostora u jezičnoj komunikaciji – otkriva kako su ljudi skloni kretati se kroz četiri različite vrste prostora na temelju razine povjerenja koju osjećaju prema osobi s kojom komuniciraju. Četiri zone navedene su u nastavku:
Kada napravimo korak prema nekoj osobi, šaljemo joj znak povjerenja i interesa. Naprotiv, odlazak implicira osjećaj odvojenosti. Način na koji postavljamo dlanove također je važan izvor informacija.
- Postavljanje dlanova prema gore bez stiskanja ramena podrazumijeva znak ponude.
- Postavljanje prema gore dok slijeganje ramenima izražava iznenađenje.
- Kada su vam dlanovi okrenuti prema dolje, ali su vam prsti viši od zapešća, izražavate odbijanje. Ovom gestom se također možete obraniti ili natjerati drugoga da ustukne.
Postoji još jedna zanimljiva činjenica koja se odnosi na mimikriju, naime kada se dvoje ljudi koji razgovaraju osjećaju ugodno jedno s drugim – obično onaj s najmanje inicijative – težit će oponašati tuđe geste . Ako mu jedan dotakne nos, dakle, drugi bi mogao učiniti isto nekoliko trenutaka kasnije. Sve je to zbog zrcalnih neurona koji djeluju od ranog djetinjstva.
Pogled: kanal poruke
To kažu oči su ogledalo duše i da se iz njih puštaju prave iskre. Tijekom faze udvaranja i osvajanja to je fenomen koji naizmjenično utječe na oba ljubavnika sve dok se s prvim izjavama i prvim poljupcima pogledi ne pretvore u zajedničku strast koja proizvodi telepatske fenomene.
Pogled je također pokazatelj iskrenosti kao i pokazatelj zatvorenosti u sebe. Introvertirani i iskreni ljudi našli bi se usred rijeke sukobljenih struja. Pogled također ukazuje na pozornost: ne zaboravimo da je kod ljudi koji vide vid prevladavajuće osjetilo.
Sramežljiv pogled, između ostalog, ne može biti samo simptom laži ili tajne, već može sugerirati i osjećaj srama ili zaštićenosti. Na ovaj ili onaj način, oni koji izbjegavaju izravan kontakt očima s drugima čine to u pokušaju da ne koriste moćan kanal informacija. Drugim riječima, ne želi
U svakom slučaju otvaranje ovog komunikacijskog kanala simptom je snage i sigurnosti. S druge strane, to je i način na koji se sugovornicima daje vrijednost i daje im se do znanja da su dovoljno važni da privuku našu pozornost. Pa ako pozivamo vas da to ne činite i da se otvorite otkrivajući sve što se kroz pogled može dati i primiti.
Mimičko držanje i pogled možda su glavni elementi neverbalne komunikacije. Poznavanje njegovih tajni i djelovanje u skladu s tim na svjestan i inteligentan način može dati snagu našim porukama i poboljšati sliku koju projiciramo. Želiš li probati?
