Yerkesov i Dodsonov zakon kaže da su izvedba i uzbuđenje izravno povezani te da visoke razine uzbuđenja mogu čak poboljšati učinak.
Razvili su 1908. psiholozi Robert M. Yerkes i John Dillingham Dodson svjetlo Yerkesa i Dodsona tvrdi da se izvedba povećava s fiziološkim ili mentalnim uzbuđenjem, ali samo do određene točke. Kada razina uzbuđenja postane previsoka, učinak se smanjuje. Najbolji način za poboljšanje motivacija a učinak je stoga rad s ciljevima koji nas drže budnima.
U svom eksperimentu Yerkes i Dodson otkrili su da su laboratorijski miševi bili motivirani da dovrše labirint ako su primili blage električne šokove. Međutim, kada su udarci porasli u intenzitetu, njihov se učinak smanjio i pokušali su pobjeći trčeći. Eksperiment je pokazao da uzbuđenje može povećati koncentraciju na zadatak, ali samo do određene točke.
Što kaže Yerkesov i Dodsonov zakon
Primjer kako ovaj zakon funkcionira je tjeskoba koju osjećate prije ispita . Optimalna razina stresa može vam pomoći da se koncentrirate na test i zapamtite informacije. Međutim, kada je anksioznost prevelika, ona može ugroziti sposobnost koncentracije, otežavajući pamćenje pojmova.
Drugi primjer Yerkes-Dodsonovog zakona je sportski učinak . Kada se sportaš sprema napraviti važan potez, idealna razina uzbuđenja – lučenje adrenalin – može poboljšati njegovu izvedbu i omogućiti mu da izvede najbolje što može. Ako je previše pod stresom, mogao bi poludjeti i napraviti potez na manje energičan ili precizan način.
Dakle, što određuje idealnu razinu uzbuđenja? Zapravo ne postoji fiksni odgovor na ovo pitanje jer se ono može promijeniti od jedne aktivnosti do druge.
Na primjer poznato je da se performanse smanjuju kada je razina aktivacije niska. To znači da se pri izvođenju relativno jednostavne aktivnosti možete nositi s puno većim brojem različitih razina aktivacije.
Na jednostavne zadatke poput izrade kopija ili čišćenja kuće manje je vjerojatno da će utjecati vrlo niske ili vrlo visoke razine uzbuđenja. Međutim, u slučaju složenijih aktivnosti, učinak je pod snažnim utjecajem visokih ili niskih razina aktivacije.
Ako su vam razine uzbuđenja preniske, možda ćete se osjećati kao da nemate dovoljno energije za taj posao. Pretjerano visoka razina uzbuđenja također predstavlja problem, što otežava koncentraciju dovoljno dugo za dovršenje zadatka.
Teorija obrnutog U
Obično se provodi postupak koji su opisali Yerkes i Dodson grafički predstavljen kao krivulja u obliku zvona koja se diže i spušta s višim razinama uzbuđenja. Yerkesov i Dodsonov zakon zapravo je poznat i kao teorija obrnutog U.
Ovisno o različitim aktivnostima, oblik krivulje može biti vrlo promjenjiv. Za jednostavne ili dobro poznate zadatke odnos je monoton i izvedba se poboljšava kako uzbuđenje . Naprotiv, kod složenih, nepoznatih ili teških zadataka, odnos između uzbuđenja i izvedbe se obrće nakon točke i izvedba se počinje smanjivati kako uzbuđenje raste.
Uzlazni dio obrnutog slova U može se smatrati energizirajućim učinkom uzbuđenja . Silazni dio nastaje zbog negativnih učinaka uzbuđenja (ili stresa) na kognitivne procese poput pažnje, pamćenja ili rješavanje problema.
Prema modelu obrnutog U maksimalna učinkovitost se postiže kada osoba doživi umjerenu razinu pritiska. Kad je pritisak prevelik ili premalen, učinak se ponekad drastično smanjuje.
Donja lijeva strana grafikona prikazuje situaciju u kojoj osoba nema izazova u kojoj ne nalazi razloga da se angažira na zadatku ili kada je u opasnosti da pristupi poslu nemarno ili bez motivacije.
Sredina grafikona pokazuje kada radite najučinkovitije kada ste dovoljno motivirani da radite marljivo i bez preopterećenja.
Desna strana grafikona prikazuje točku u kojoj popuštate pod pritiskom ili ste preopterećeni.
Četiri faktora utjecaja
Uzorak obrnutog slova U mijenja se od pojedinca do pojedinca ovisno o situaciji. U stvarnosti postoje četiri utjecajna faktora koji mogu odrediti krivulju: razina sposobnosti, osobnost, stupanj anksioznosti i složenost zadatka.
Razina vještina pojedinca utječe na napor s kojim on ili ona ispunjava zadani zadatak. Visoko obučena osoba koja je sigurna u svoje sposobnosti vjerojatnije će se dobro nositi sa situacijama visokog pritiska.
Osobnost pojedinca također utječe na to kako se nosi s pritiskom. Psiholozi vjeruju da se ekstroverti bolje nose s pritiskom introverti . U isto vrijeme, introverti bolje obavljaju zadatak kada je pritisak nizak.
Što se tiče tjeskobe samopouzdanje osobe određuje kako će se nositi sa situacijama. Vjerojatnije je da će osoba zadržati pribranost pod pritiskom ako ima visoko samopouzdanje i ne sumnja u svoje sposobnosti.
Na kraju Razina težine zadatka još je jedan važan čimbenik u izvedbi pojedinca. Potrebna težina nije ista kao izrada fotokopija ili pisanje eseja ili članka. U svakom slučaju, razina složenosti bilo kojeg zadatka može varirati od osobe do osobe.
Zadnja zapažanja
Iako je star više od jednog stoljeća, Yerkesov i Dodsonov zakon i danas je vrlo koristan . Ova se teorija primjenjuje i danas, posebice na radnom mjestu i u sportu.
Istraživanja provedena između 1950. i 1980. godine potvrdio postojanje korelacije između visoke razine stresa i poboljšane motivacije te koncentracija iako točan uzrok poveznice još nije utvrđen.
Godine 2007. neki su istraživači sugerirali da je poveznica proizvodnja hormona stresa u mozgu, koja je, mjerena tijekom testova pamćenja, pokazala krivulju sličnu krivulji obrnutog U. Ova je studija također otkrila pozitivnu korelaciju s dobrom izvedbom pamćenja što sugerira da bi takvi hormoni mogli biti odgovorniTakođerYerkesov i Dodsonov učinak.
