Važnost emocionalne komunikacije

Koliko puta želimo nešto poručiti, ali drugi tumače naše riječi vrlo različito od nas? Koliko osobnih sukoba proizlazi iz glupog nesporazuma?

Živimo u društvu i stoga ovisimo jedni o drugima s beskonačnog broja gledišta. Iz tog razloga bitno je imati sposobnost izražavanja i učinkovite komunikacije s drugima. I preživjeti i društveni život koji nas zadovoljava na osobnoj razini trebamo unaprijediti komunikacijske vještine.

Nekoliko korisnih savjeta

Budite sintetički, a ne ponavljajući. Kada svoju poruku ponovimo nekoliko puta uz previše objašnjenja, naš se sugovornik može osjećati podcijenjeno kao da mislimo da ne može razumjeti što

Prijeđite izravno na stvar i pokušajte biti konkretni. komunikacija Da bi bilo učinkovito, moramo se izraziti specifično i jasno. Ostavite po strani nejasnoće i generalizacije i recite točno ono što želite. Ako se izražavate bez sitnih riječi, dobit ćete puno bolji učinak.

Ne vraćaj se svojim stopama.Iznošenje dugo zakopanih problema ili starih zamjerki ne vodi ničemu dobrom i samo će vam uzrokovati probleme i patnju. Istina je da nam prošlost može biti vrlo korisna prošlost bez cilja učenja lekcije koju donosi sa sobom, neće dati dobre rezultate.

Pronađite pravo vrijeme i mjesto za razgovor.Očito je da postoje teme koje se nikako ne mogu obraditi kompliment ili čestitati nekome rođendan dobra je ideja da to učinite u javnosti

Obradite teme odvojeno jednu po jednu.Nije preporučljivo baviti se nekoliko tema odjednom, pogotovo ako one nemaju nikakve veze jedna s drugom. Ponekad smo toliko uhvaćeni u želji da iskoristimo trenutak da iznesemo dugačak popis problema koje smo ostavili na čekanju, ali najvjerojatnije je da takvo ponašanje uznemiri našeg sugovornika.

Obratite pozornost na neverbalnu komunikaciju. Ono što kažemo riječima nije sve. Vaše geste, ton i glasnoća vašeg glasa kao i izraz na tvom licu moraju biti dosljedni tome

Ne govori u visokim sustavima.Kada kažemo stvari poput vas, uvijek radimo isto, etiketiramo ljude na općenit način koji je vjerojatno pogrešan. Ako se izražavamo ovim tonovima, činimo se nepoštenima i manje poštenima. Kada želimo riješiti neki problem dobro ga je pokušati relativizirati

Kada morate izraziti konstruktivnu kritiku, uvijek se odnosite na ponašanje, a ne na osobu.U većini slučajeva kada se takva situacija dogodi, ono zbog čega se osjećamo loše nije sama osoba, već način na koji se ponašala upravo u tom kontekstu. Bitno je razumjeti razliku između te dvije stvari i pobrinuti se da bude jasna u našoj raspravi.

Za kraj, učinkovito komuniciranje je prava umjetnost i vrijedi se truditi sve više i više napredovati.

Naslovna slika ljubaznošću smarnad – freedigitalphotos.net