Toksičan vođa je vođa koji neadekvatno koristi moć koja dolazi s njegovom ili njezinom ulogom. Sve studije o psihologiji rada pokazuju da zdrav odnos između različitih članova tima dovodi do veće produktivnosti i poboljšanih rezultata. Usprkos tome Nažalost, ima mnogo menadžera koji pribjegavaju ponašanju ili metodama koje su potpuno štetne za njihove zaposlenike .
Ovi se vođe prisjećaju odnosa koji su postojali u feudalnim sustavima . Oni su ljudi koji imaju autokratsko poimanje moći i koji ne brinu o negativnim posljedicama svog ponašanja. Poduzeće ili organizaciju doživljavaju kao stroj koji mora savršeno funkcionirati u kojem su podređeni zaposlenici samo dijelovi opreme. A
Radniku je poštovanje potrebnije nego kruh.
-Karl Marx-
Dokazano je da pozitivno vodstvo stvara veću učinkovitost. Demokratski i horizontalni odnosi s vremenom dobivaju veće poštovanje od strane radnika. Prava vođa iznad svega ima moralni autoritet nad drugima. Ne trebaju sankcije ili kazne kako bi se njegovi zaposlenici posvetili postizanju ciljeva tvrtke, već ih motiviraju i nagrađuju kako bi povećali njihov osjećaj pripadnosti i predanosti.
Otrovni šef, s druge strane, koristi strah kao oružje. Ovo je alat koji koristi kako bi pomogao zaposlenicima da slijede ciljeve tvrtke. Čak i ako bi ova metoda mogla djelovati kratkoročno, srednjoročno i dugoročno uništava tvrtku: zapravo, zaposlenici će se osjećati frustrirano i iskoristit će prvu priliku da napuste tvrtku. Iz tog razloga on je vođa koji je štetan za cijelu tvrtku. Danas vam želimo pokazati neke od njegovih glavnih značajki.
Karakteristike otrovnog šefa
1. On je arogantan
Otrovni šef vjeruje da ga razmetanje svojom moći čini boljim od drugih. Nije važno kako je uspio sjediti za tim stolom: on se uvijek osjeća superiorno jednostavno zato što je menadžer . Također smatra da zbog toga što je šef ima pravo prema drugima se ponašati kao da vrijede manje od njega.
Njegova arogancija očituje se u njegovim gestama, tonu kojim govori i načinu na koji upravlja aktivnostima. želi . Međutim, arogancija je uvijek znak nesigurnosti i nedostatka samopouzdanje
2. Ne zna slušati ni komunicirati
Jedna od najočitijih karakteristika otrovnog šefa je njegova poteškoća u slušanju drugih. Takva osoba vjeruje da obraćanje pozornosti na ono što zaposlenici govore daje im važnost koju ne zaslužuju. Slušanje podređenog jednako je smanjenju moći koju imate nad njim.
Otrovni šef nije ni sposoban komunikacija . Dapače, on čak može učiniti svoje upute nepotrebno kompliciranim u jednostavnu svrhu zastrašivanja svojih zaposlenika. Koristi se kategoričkim izrazima kako bi istaknuo da on ima zadnju riječ o svemu. Sklon je omalovažavati ono što drugi govore ravnodušno ili reagirajući bez poštovanja .
3. Nefleksibilan je i lud za kontrolom
Otrovni šef ne razumije razliku između usmjeravanja i kontrole. On uopće nema pojma o razlici između biti vođa i zapovijedati. Nema povjerenja u ljude s kojima radi i iz tog razloga smatra da je najbolja strategija kontrolirati svaki njihov postupak čak i najmanji. Uzima zdravo za gotovo da je njegova uloga prije svega stalna kontrola i kažnjavanje ponašanja koje smatra neprikladnim.
Otrovni šef također je nefleksibilan: uvijek sve vidi ili crno ili bijelo . On vjeruje da je biti jak isto što i biti krut i to pretjerano fleksibilan stav može ga učiniti slabim u očima drugih . Iz tog razloga on ne dopušta raspravu o svojim naredbama ili idejama koje nameće. Stvari se moraju raditi točno onako kako on kaže: inače ćete biti kažnjeni.
4. Nije sposoban upravljati sukobima
Otrovni šefovi mršte se od ljutnje. Polaze od pretpostavke da su loše raspoloženje i razdražljivost znak ozbiljnosti i odgovornosti na poslu. Oni te stavove tumače kao izraz predanosti i strogosti. Zbog ovoga često daju naredbe ljutitim tonom ili vjeruju da mogu riješiti problem vrištanje. Smatraju da imaju pravo grditi svoje zaposlenike.
Ukoliko imaju problem s nekim od zaposlenika najčešće ga rješavaju novim nalozima ili sankcijama. Ne zanimaju ih reakcije ni raspoloženja suradnika. Vjeruju da ako ne poštuju pravila u svakom pogledu, to čine zbog nedostatka želje ili osobnosti. Otrovni šef stvara atmosferu napetosti i represije u uredu jer vjeruje da je to najbolji način za održavanje dobrog radnog ritma.
5. Odbijte svaku inicijativu
Posjedovanje inicijative znak je autonomije, snage i sposobnosti. Zbog ovoga Za otrovnog šefa prijetnju predstavljaju zaposlenici koji pokazuju snalažljivost . Takav šef čak pomisli da si zaposlenici uzimaju slobode koje ne bi smjeli ili prijedloge drugih tumači kao osporavanje svog autoriteta. Stoga odbijaju svaku osobu koja ima inicijativni duh ili predlaže ideje za poboljšanje rada.
Za takvog šefa postoji samo jedan način obavljanja stvari: njegov. Zaposlenici brzo razumiju ovu logiku i nauče da je razmišljanje svojom glavom ili pokušaj predlaganja poboljšanja jednako provociranju šefa. Sve to ide na štetu tvrtke koja je uskraćena za djelatnike koji bi je mogli potaknuti korisnim inicijativama za organizaciju ili produktivnost poduzeća.
6. Ne zna upravljati vremenom
Adekvatno upravljanje vremenom je bitno kako bi se izbjegli zastoji u aktivnostima . Jedan od aspekata koji šefa čini lošim menadžerom je loše upravljanje vremenom. To uključuje loše planiranje aktivnosti ili pogreške u određivanju njihovog prioriteta.
Takvo ponašanje od strane menadžera stvara kaotičnu radnu okolinu. Vrlo često ćete morati izvršiti neke zadatke u rekordnom vremenu. Drugi put će biti razdoblja kada nemate što raditi. U ovim slučajevima sami će zaposlenici doživjeti osjećaj nestabilnosti i nereda koji će generirati veću dozu stres i napetosti.
7. Zanemaruje potrebe zaposlenika
Loš šef nema pojma koje su potrebe njegovih radnika. Zapravo, on uopće nije zainteresiran da sazna. Smatra da radni odnos treba potpuno odvojiti od osobnog aspekta te da su one nebitne za obavljanje svakodnevnih radnih aktivnosti. Sve je to prepreka unutar radnog krajolika.
Otrovni šef vjeruje da osobne potrebe radnika nemaju nikakve veze s njihovom produktivnošću. Budući da sve vidi crno-bijelo, pretpostavlja da je osobni problem u životu zaposlenika samo izgovor za nedovršavanje posla ili opravdanje pogreške. Ovi ljudi ne uspijevaju vidjeti svoje zaposlenike kao ljude samo kao radnike.
Iako u svakoj zemlji postoje zakoni koji imaju za cilj zaštititi radnike, istina je takva još uvijek ima mnogo vođa koji hodaju po granici između legalnosti i nezakonitosti . Pretvaraju se da ne poznaju prava svojih zaposlenika i koriste se izlikom promjenjivosti ljudskih odnosa kako bi sakrili svoja zlostavljanje .
Otrovnih vođa ima u izobilju, posebno u kriznim vremenima. Znaju da mogu prijeći granicu i da većina njihovih zaposlenika neće ništa reći zbog straha od gubitka posla. Međutim svaki radnik treba biti svjestan svojih prava i imate mogućnost uvijek prijaviti na način s poštovanjem kada osjećate da ste žrtva zlostavljanja.
