Ljudi često zaboravljaju dugačak popis usluga koje smo im učinili osim one koju odbijamo . To je kao da je tržište usluga minsko polje puno uvjeta i dužnosti koje treba poštivati kada u stvarnosti ne bi trebalo postojati ništa slobodnije, iskrenije, poniznije i altruističnije od jednostavnog čina davanja i primanja.
U svojim knjigama Nietzsche to objašnjava postoje brojne duše robovi primljene usluge koje se dave užetom cijeli život zahvalnost . Nedvojbeno govorimo o zanimljivoj i složenoj dinamici odnosa, barem s psihološkog gledišta. Čin koji bi u početku trebao biti pozitivan (činjenje ili primanje usluge ili komplimenta obično je dokaz pozitivnog i zdravog odnosa) često postaje izvor nelagode zbog raznih čimbenika.
Zapravo, i vi ćete se naći u istoj situaciji. Kad vam prijatelj priđe da vas zamoli za uslugu, odmah uključite signale alarma. To je automatski u samo nekoliko sekundi vaš um zaposjednu procjene i razmišljanja : Hoće li biti nešto ozbiljno? Što ću morati žrtvovati da učinim ovu uslugu? Vrijeme novac? Hoću li završiti u neugodnoj situaciji?
Unatoč tim mislima, vaša su usta već glasno odgovorila: Naravno, sve što želite, pogotovo ako je osoba ispred vas netko tko vam je posebno blizak i stoga osjećate neku vrstu obveze prema njemu u smislu zadovoljenja malog ili velikog zahtjeva. To su komplicirane situacije u kojima se miješaju emocije, pritisak i osobna odricanja, stoga vrijedi imati jasne ideje.
Pozivamo vas da razmislite o temi.
Bolno tržište usluga
Svi smo im zahvalni kad nam učine uslugu sve dok nas ne čine dužnima, inače se osjećamo gotovo ugroženo. Granica je vrlo mutna, ali je prilično česta stvarnost. Na primjer, u Sjedinjenim Američkim Državama, tijekom predsjedničkih izbora 2008., dogodila se vrlo zanimljiva i spomena vrijedna epizoda .
Prilikom organiziranja izborne kampanje i sponzoriranja kandidata obično se ističe njihovo iskustvo, liderske kvalitete, uspjesi ili zakonodavne aspiracije. Kad je predstavljen republikanski kandidat Pristup Johna McCaina bio je potpuno pogrešan .
Govorili su o McCainu kao o ratnom heroju, vojniku koji je mnogo žrtvovao za svoju zemlju i ratnom zarobljeniku koji je bio mučen; on je dakle bio osoba koja je zaslužila nagradu jer mu je cijela država bila dužna.
Izraz dug se vraćao u svakom razgovoru. Niti jedan član njegovog tima nije shvatio da takav izraz zvuči kao u našim glavama prijetnja . Nitko ne voli imati dugove. Nitko ne voli djelovati pod pritiskom. Ako nam netko učini uslugu, posljednja stvar koju želimo je da traži pola kilograma mesa od nas kao Shylockov lik iz Mletački trgovac .
Ovaj primjer nije daleko od svakodnevnog života. Ako nam daju dar, moramo im uzvratiti uslugu. Ako smo pozvani na krštenje, vjenčanje ili pričest, često smo dužni vratiti protuvrijednost poziva u obliku novca ili darova. Velik dio života provodimo uvjetovani onim što drugi čine za nas, ponekad i bez pitanja, ili kritikama koje primamo jer smo odbili uslugu. .
Kako se ponašati u začaranom krugu naklonosti?
Reći da je atmosfera otrovna na tržištu hrane omiljeni Ovo svakako nije pretjerivanje . Socijalna psihologija nas podsjeća da su najpozitivniji, najsnažniji i najzadovoljavajući odnosi oni u kojima činimo i primamo usluge bez ikakvog osjećaja ucjene, zahtjeva ili manipulacije.
Činjenje usluge uobičajeno je u bilo kojem kontekstu, zapravo na neki način potvrđuje vezu s obitelji, partnerima, prijateljima ili kolegama . Međutim, ne može se poreći da često čujemo i fraze poput ove: Ja bih to učinio za tebe. Nakon svega što smo učinili za vas, sada vi….
Dakle, kako se ponašati u ovoj dinamici koja jasno skriva nepovoljnu i toksičnu pozadinu? Pozivamo vas da razmislite o sljedećim rečenicama:
- Prije svega, izbjegavajte naplaćivati svaku uslugu koju činite. Sve što radite za druge mora doći iz Srce ne iz osjećaja obveze, to se mora učiniti u potpunoj slobodi iu skladu s vašim vrijednostima i vašim identitetom.
- Ne prihvaćajte da itko za vas radi nešto što niste odobrili ili tražili, a zbog čega se osjećate nelagodno ili što od vas dugoročno zahtijeva previše odricanja.
- Slušajte svoje instinkte, svoju intuiciju. Kad nas zamole za uslugu, postoji mali unutarnji glas koji nam odmah kaže trebamo li ili ne ispuniti ono što od nas traže. Analizirajte ovu unutarnju poruku i djelujte u skladu s njom.
- Ako netko loše reagira kada odbijete uslugu obrazlažući svoju odluku, razmislite je li ta reakcija iskrena ili ne.
Na kraju, pokušajte usluge shvatiti kao neprocjenjive darove, dokaz uzajamnosti temeljen na povjerenju i istinskom suučesništvu nikako na ucjeni. Također upamtite da su najbolje usluge koje se nikada ne zaboravljaju one koje se učine bez da vas netko zamoli. Oni pokazuju da smo sposobni predvidjeti potrebe onih koje volimo i poštujemo .
