Sveznalice često stvaraju probleme u osobnim ili profesionalnim odnosima. Njihovo ponašanje nas iritira, možda imaju više iskustva i znanja od drugih, ali to im ne daje za pravo da se ponašaju kao da sve znaju kao da su uvijek u pravu. Pogledajmo kako u ovom članku posla s ljudima koji znaju sve .
Na radnom mjestu, nažalost, većina zaposlenika ima posla s barem jednim kolegom ili šefom koji sve zna. Rad s takvom osobom pretvara se u krivudav put koji može omesti naš profesionalni razvoj, pa čak i dovesti do toga da napustimo posao. Stoga je važno znati odgovarajuće strategije za posla s ljudima koji znaju sve.
Strategije za ophođenje sa ljudima koji znaju sve
Za rješavanje problema sa sveznalicama, sljedeće strategije mogu biti od pomoći:
1. Pokušajte imati razumijevanja
Kolega može biti iritantan, ali zapamtite to .
Umjesto da se ljutite zbog toga koliko je iskušenje veliko, nemojte tražiti sukob, nego radije empatija pokušati promijeniti način na koji pristupa. Ako mu pokažete da mu ljestve po kojima se penje ne idu u prilog, osoba će se sama htjeti samoinicijativno spustiti.
2. Odaberite svoje bitke
Suočavanje sa sveznalicom može biti zastrašujuće, a ponekad je najbolje učiniti zanemariti njegove korisne savjete. Odvratite njegove komentare jednostavnom zahvalom na prijedlogu umjesto da se upustite u dugu raspravu .
3. Budite primjerom
Posebice šef ili vođa moraju naučiti da je u mnogim slučajevima ne samo dobro ne znati sve, već je čak i preporučljivo. Rekao sam da ne znam, ali pokušajmo pronaći neke odgovore ili dobre ideje fleksibilan i otvoren za različita mišljenja . Čak i reći da ne znam može stvoriti povjerenje jer pokazuje otvorenost, ranjivost i iskrenost.
4. Naoružajte se argumentima
Ako održavate prezentaciju kojom prodajete ideju ili se obraćate na sastanku, budite sigurni u prezentirane teme. Provjerite izvore i činjenice. Što više znanja imate, to će biti teže osobi koja sve zna pokušati vas maltretirati .
Kada ste na sastanku, zatražite dnevni red koji mora biti javno objavljen unaprijed i procijenite određeno vrijeme za svaki govor. Dođite spremni s podacima i statistikom u pisanom obliku tako da ako vas sveznalica prekine, imat ćete nešto napisano za podijeliti sa skupštinom . Što ste spremniji, to će sveznalica morati zauzeti manje prostora za vaš.
Pozitivna je činjenica da ako mu dva-tri puta staneš na put on će prestati tako da se ponaša prema tebi, zapravo ljudi nisu navikli ponavljati neuspješna ponašanja.
5. Zadržite smisao za humor
Ljudi koji znaju sve mogu podnijeti svoju nogu obrambeni a u nekim slučajevima čak biti i agresivan. Posljednje što treba učiniti je suočiti se sa sveznalicama tako što ćete ih stjerati u kut. Tako čak i ako je vrlo primamljivo, korištenje sarkazma nedvojbeno bi bilo kontraproduktivno .
Umjesto toga, duboko udahnite i recite: Nisam to znao! Kako čudno!. Smijte se kako biste zapamtili da je vaše ponašanje često bezopasno. Prijateljski izraz ili komentar mogu ublažiti svaku napetost.
6. Postavljajte probna pitanja
Budite puni poštovanja, ali postavljajte detaljna pitanja kako biste uhvatili sveznalicu. Pitajte ga zašto vjeruje da je nešto istina i koji su mu izvori. / Postavljanje izravnih pitanja o određenim detaljima može naučiti sveznalicu da se on ili ona moraju educirati prije nego što progovore .
7. Pružite konstruktivnu kritiku osobi o njezinom ponašanju
Ljudi koji znaju sve možda ne znaju kakav učinak ima njihovo ponašanje na druge. Ako sumnjate da je to slučaj razmislite o diskretnom i taktičnom davanju do znanja tijekom privatnog razgovora . Važno je da se druga osoba osjeća motiviranom analizirati svoje ponašanje i da se ne osjeća osobno napadnutom. U ovom slučaju mogli bismo postići suprotan učinak intenziviranjem njegovog nepodnošljivog načina odnosa.
Ne zaboravite da sveznalice mogu biti puno nesiguran pa bi to mogao biti udarac njihovom egu. Podsjetite ih da je za grupu, ali još više za druge, važno imati prostor u kojem se mogu osjećati korisnima.
8. Izbjegavajte uplitanje šefa sve dok sveznalice ne predstavljaju prijetnju poslu
Ako nemate alternative, budite pozitivni i umjesto da se žalite na osobu koja sve zna usredotočite se na ono što ste spremni učiniti kako biste osigurali da posao bude dobro obavljen . Ako situacija postane doista nepodnošljiva, razgovarajte sa šefom i obavijestite ga o tome kako ponašanje kolege ugrožava grupu i radnu okolinu.
Ovo je samo nekoliko strategija koje mogu biti korisne u suočavanju sa sveznalicama. Međutim, bavljenje ovim temama prije svega je a vježba strpljenja koja dovodi u pitanje našu emocionalnu inteligenciju i komunikacijske vještine .
